東莞市利安達環境科技集團
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負責網絡渠道的客戶咨詢接待、客戶開發、網絡詢盤的處理。通過QQ、旺旺、微信等溝通工具跟客戶互動,促成業務的成交,維護成交客戶。
1、負責公司阿里巴巴店鋪、淘寶店鋪等網絡平臺的客服咨詢接待;
2、及時有效地處理客戶信息,積極引導客戶完成交易,促進業務成交;
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1、計算機應用水平較好,熟練使用辦公軟件,打字速度達40-50字/分鐘,熟練使用QQ等聊天工具與客戶溝通;
2、對互聯網、電子商務、網絡營銷等概念有一定的認識,掌握一些網絡營銷推廣相關知識及技巧;
3、具備良好的文字及語言表達能力、良好的人際溝通能力、思維敏捷、悟性較好,能較快接受新鮮事物。
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